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Q&A

ST-30000 물 끓이는 중 불날뻔 했어요

2019.10.12  |  View 28  |  강영안

상태 : 답변완료
2018년12월30일 가스렌지 구매 후 점화불량으로 인한 1회 교환

잘 사용하던중 오늘 물끓이다가 가스렌지에 불이붙었습니다
발코니에서 타는 냄새가 나서 가 보니 가스렌지 화력조절 부분에서 불이 붙어 있었습니다
다행히 빨리 발견하여 불을 끌수 있었습니다.
물을 오래 끓이는것도 아니고 5분정도 후에 타는냄새가 나서 알았습니다.
어떻게 하면 화력조절 부분에서 불이 붙을 수 있는지요?
이런 제품을 어떻게 사용해야 하나요?
정말 큰 화재가 발생하였다면 그때는 어떻게 해야 하는지요?
지금 이 글을 쓰는 순간에도 가슴이 떨립니다
회사의 성의 있는 답변 바랍니다
사진을 올리지 못하니 연락 주시면 사진 보내드리겠습니다.


통화했습니다.

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